1. Общие положения
Сервис Faseva на сайте faseva.com предоставляет ИП Абдулла Роман Алиевич (далее — «Исполнитель», «мы»). Настоящие Условия регулируют использование сайта и личного кабинета; Политика конфиденциальности описывает обработку данных.
Сервис предназначен для пользователей от 18 лет. Перед использованием ознакомьтесь с Условиями, а перед оплатой — с ценой, сроком доступа и составом выбранного предложения. Согласие на обработку фотографий запрашивается отдельно.
2. Что предоставляет Faseva
Вы можете загрузить фотографии, указать цели и получить автоматический анализ видимых особенностей внешности, персональный план, ИИ-визуализацию возможных изменений, отмечать выполнение задач, вести дневник и общаться с ИИ-ассистентом. Доступность функций и лимиты зависят от оплаченного предложения.
Сервис носит информационный и иллюстративный характер. Он не оказывает медицинскую помощь, не устанавливает диагноз и не заменяет очную консультацию специалиста. Результат создаётся ИИ, а не в ходе обязательной проверки врачом.
3. Аккаунт и доступ
Указывайте достоверные сведения и используйте только свои фотографии. Доступ может быть связан с текущим устройством; чтобы пользоваться кабинетом с других устройств, сохраните аккаунт с email и паролем. Не передавайте данные доступа другим людям.
Если оплата подтверждена, но доступ не появился, не оплачивайте заказ повторно: обратитесь в поддержку кабинета или на neykuratick@yahoo.com, указав сведения о платеже без полного номера карты и CVV/CVC.
4. Фотографии и ИИ-обработка
Загружая свои фотографии после выражения согласия, Вы разрешаете их обработку и хранение в объёме, необходимом для запрошенных функций сервиса. Это включает передачу необходимых данных через fal.ai поставщикам используемых моделей.
Мы не продаём фотографии и не передаём их для рекламы. Подробности о получателях, целях, хранении и удалении содержит Политика конфиденциальности. Вы сохраняете права на свои исходные материалы; право Faseva использовать их ограничено предоставлением сервиса.
5. Особенности результатов ИИ
Автоматические результаты могут содержать неточности и артефакты, по-разному интерпретировать освещение и ракурс и отличаться при повторной генерации. Визуализация не является фотографией достигнутого результата или гарантией того, как изменится внешность.
Не принимайте медицинские решения только на основании отчёта или ответа ассистента. Лекарства, процедуры и вопросы здоровья обсуждайте с квалифицированным специалистом. Отсутствие гарантии конкретного эстетического результата не отменяет обязательств Исполнителя и прав пользователя, установленных законом.
6. Допустимое использование
- Не используйте сервис для мошенничества, выдачи себя за другое лицо или введения в заблуждение.
- Не загружайте чужие фотографии и материалы, нарушающие права третьих лиц; не создавайте незаконный или вредоносный контент.
- Не пытайтесь получить доступ к чужим данным, обойти ограничения безопасности или нарушить работу сервиса.
- Не используйте результаты ИИ как доказательство реальных событий, установления личности или медицинского заключения.
7. Права на материалы
Права на загружаемые фотографии сохраняются за их правообладателями. Вы предоставляете Исполнителю ограниченное право обрабатывать и хранить их исключительно для работы заказанных функций.
Права на программное обеспечение, оформление и материалы сайта принадлежат их правообладателям. Использование результатов ИИ не должно нарушать права других лиц; уникальность и возможность правовой охраны автоматически созданного результата не гарантируются.
8. Оплата и возвраты
Стоимость, валюта, срок доступа и доступные функции указываются в предложении и при оформлении платежа. Оплата производится через Т-Банк; доступ открывается после подтверждения успешного платежа платёжной системой.
Новое предложение — подписка за календарный месяц. Её стоимость показывается на экране оформления до создания счёта и может отличаться для разных предложений; списывается именно та сумма, которую Вы там видите. Перед созданием счёта Вы выбираете карту или СБП и отдельно подтверждаете согласие на ежемесячное списание этой суммы с выбранного платёжного средства. Согласие на аналитику или обработку фотографий не является согласием на автопродление. Привязка счёта через СБП сама по себе не означает оплату: доступ открывается только после подтверждения денежного платежа.
Первый оплаченный месяц начинается после подтверждения оплаты. Следующее списание планируется к окончанию оплаченного периода, в соответствующий день следующего календарного месяца; если такого дня нет, используется последний день месяца. Сумма и дата следующего платежа отображаются в разделе управления подпиской. При неуспешном списании новый оплаченный период не предоставляется; техническая ошибка или повторное уведомление банка не являются основанием для повторной покупки.
Отключить автопродление можно в управлении подпиской — в настройках кабинета или на экране оформления, в том числе после окончания доступа. После отмены новые списания не инициируются, а уже оплаченный срок сохраняется. Если банк начал проводить платёж до отмены, он может подтвердиться позднее; отмена при этом не снимается. По вопросам такого платежа можно обратиться за возвратом по контактам ниже.
Ранее приобретённые разовые годовые доступы сохраняют исходный срок и не переводятся на ежемесячную подписку автоматически. Изменение цены или публикация новой редакции Условий не меняют стоимость согласованного автопродления: новые платные условия требуют отдельного согласия.
По вопросам отказа от услуги, ошибочного или повторного платежа, недоступности оплаченных функций и возврата напишите на neykuratick@yahoo.com или в поддержку кабинета. Укажите дату, сумму и идентификатор платежа, если он известен. Не отправляйте реквизиты карты.
Право отказаться от услуги и потребовать возврата определяется применимым законодательством. Когда закон предусматривает учёт фактически понесённых расходов Исполнителя, они должны быть обоснованы. Сам факт загрузки фотографии не означает безусловного запрета на возврат. Обязательные права потребителя при недостатках услуги сохраняются.
9. Хранение материалов и лимиты
Данные сохраняются для работы личного кабинета в соответствии с Политикой конфиденциальности. В настройках можно удалить материалы продукта; это не удаляет аккаунт и сведения об оплате, не сбрасывает счётчики использованных запросов и не создаёт новый оплаченный лимит.
Для удаления аккаунта или отзыва согласия обратитесь на neykuratick@yahoo.com. Удаление материалов не отменяет платёж автоматически; запрос на возврат рассматривается отдельно.
10. Ограничение доступа и ответственность
Доступ может быть ограничен при нарушении Условий, угрозе безопасности или по требованию закона. Если Вы считаете ограничение ошибочным, обратитесь в поддержку.
Работа ИИ и внешних поставщиков может сопровождаться задержками и техническими сбоями. Мы не гарантируем непрерывную доступность или конкретный эстетический результат. Эти оговорки не исключают ответственность Исполнителя в случаях, когда её исключение запрещено законом, и не лишают пользователя предусмотренных законом способов защиты.
11. Изменения Условий
Новая редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Изменения применяются с учётом закона и условий уже заключённых договоров; они не означают автоматического согласия на новые платные услуги или новое использование фотографий.
12. Применимое право и споры
Применяется законодательство Российской Федерации с учётом обязательных норм, защищающих пользователя в его стране. Для урегулирования вопроса можно обратиться к Исполнителю по адресу neykuratick@yahoo.com. Эти Условия не ограничивают предусмотренное законом право обратиться в уполномоченный орган или суд и не устанавливают исключительную подсудность в иностранном государстве.
13. Исполнитель и контакты
Оператор персональных данных и исполнитель услуг: ИП Абдулла Роман Алиевич.
По вопросам сервиса, персональных данных, удаления материалов и возвратов: neykuratick@yahoo.com.